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Felicidad 2.0


Comunicar, según la Real Academia Española es, en su primera acepción "Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene"; su etimología proviene del latín communicare, "intercambiar, compartir, poner en común", a su vez del latín antiguo comoinis y éste del indoeuropeoko-moin-i "común, público"; que deriva de ko- "juntamente" + moi-n"intercambio de servicios"

Para llevar a cabo la comunicación es necesaria la presencia de al menos dos, que creen una sociedad y el acuerdo de estar dispuesto a emitir y recibir al menos un mensaje.
Umberto Eco, relata en ¿En qué creen los que no creen?: "Nosotros -así como no logramos vivir sin comer ni dormir- no logramos entender quiénes somos sin la mirada y la respuesta del otro." "Sin este reconocimiento [del otro], el recién nacido abandonado en el bosque no se humaniza [...], y podría morir uno o enloquecer si viviera en una comunidad en la que sistemáticamente todos hubieran decidido no mirarse jamás y comportarse como si no existieran"

Tomando como base la reflexión de Umberto Eco, podemos afirmar que la necesidad de comunicarnos con los demás, es una parte esencial de la condición humana y que esta necesidad nos refleja nuestra posición en el Mundo, y la manera de entenderlo. Así, quien no desarrolla la comunicación con su entorno, abandona la posibilidad de ser feliz, quien crea y fomenta un entorno comunicador desarrolla una base de capacidades que le favorecen la interrelación y posibilitan la felicidad.

Lograr la comunicación y que esta sea efectiva es el paso fundamental para creer en la felicidad ypara que esta tenga presencia.
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Social shopping

Los empresarios están explorando una nueva frontera en el comercio en redes sociales, que vaya más allá de las ofertas en las páginas de Facebook o de los perfiles de Twitter que sus clientes siguen.

Avivando esta tendencia se encuentran los comerciantes que adoptan rápidamente los registros sociales en sus negocios, lo que permite a los consumidores registrarse en su cuenta de Facebook en vez de registrarse en un site de la empresa. Este tipo de registros permite a los empresarios obtener una información mucho más amplia de sus consumidores y así llegar a su público objetivo de una forma más eficaz.

De hecho, la encuesta realizada por Gigya, proveedor de aplicaciones de registros en redes sociales, la mitad de los empresarios online han implementado esta medida o tienen previsto hacerlo en un futuro cercano.

El citado estudio recoge los beneficios que los comerciantes digitales y los editores de medios de entretenimiento obtienen de la oferta del registro en redes sociales. Al principio de la lista se encuentran el aumento del compromiso con la marca (84%), información del perfil mucho más completa para la segmentación y envío de recomendaciones de productos, emails, promociones y cupones (80%).

Las redes sociales como Facebook ofrecen una gran cantidad de información de los gustos e intereses de la gente y cuando los consumidores obtienen el permiso para acceder a los datos personales en Facebook, los comerciantes no solo ven quien escribe en su muro sino qué contenidos les gustan.

Otro estudio subraya que solo los datos disponibles en varios sites, no cuentan otra información, como productos, novedades y contenidos en sites de terceros, ellos lo linkan a sus actualización del estado.

Los empresarios también deben tener cuidado a la hora de hacer recomendaciones personalizadas y de segmentar los anuncios. Esto puede hacer que los consumidores sientan que su privacidad online está siendo vulnerada y genere una reacción negativa, que es un problema inherente a las redes sociales.

Fuente: Puromarketing.com
 

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